物业管理员主要职责 第1篇
职责:
1、与业主办理各类手续;
2、接收来自业主的咨询或投诉并做好登记、跟踪和回访;
3、负责按规程每日巡查、做好登记;
4、负责报告、信函等公文的起草及相关事项的跟进;
5、跟进绿化、清洁的执行情况，与相关主管保持联系;
6、与业主建立并保持良好关系。
任职要求：
1、形象良好，五官端正，身体健康，
2、年龄：20岁-35岁;
3、有良好的服务意识和较强的语言表达及沟通协调能力;
4、能承受高强度工作压力;
5、中专上学历，物业管理或酒店管理专业优先考虑;
物业管理员主要职责 第2篇
职责：
1、熟悉商业运营部管辖范围，协助负责物业管理工作;如清洁、绿化维护、保安岗位、商铺管理等等;
2、协助商场巡场检查，现场突发事件的处理及跟踪;
3、准确记录并协助处理客户投诉，及时向上级报告;
4、做好客户回访，虚心的接受批评与建议，不断改进工作;
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格：
1、相关专业大学专科以上学历，具备相关工作经验者优先考虑;
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力，熟悉物业日常客户服务工作;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作踏实，责任心强，能承工作压力;
5、熟练使用办公软件。
物业管理员主要职责 第3篇
职责
1、负责教育城物业管理的全面工作，组织并督导本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;
2、负责租户入驻、退租的各项手续，收取房租、水电费及物业管理费;
3、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理;
4、负责每日监督与巡查教育机构及商家的现场管理工作，发现问题及时上报，并与相关部门沟通;
5、负责教育城消防、安防、保洁等物业管理服务实施监督，确保其各项服务满足物业管理规定的要求;
6、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作;
7、负责楼层管辖范围内的所有设备检修工作;
8、负责突发事件的处理及上报;
9、负责有关物业问题的提出及后续跟进;
任职要求
1、全日制专科以上学历，同等行业职位5年以上工作经验;
2、熟悉商业项目运营管理工作;
3、熟悉操作办公软件及相关商业管理软件;
4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力，团队合作精神、有责任心、敢于承担责任;
5、具有城市商业综合体或大型购物中心从业经验优先考虑。
物业管理员主要职责 第4篇
职责：
1、跟进商家开收市、晨会、营业员培训及日常店铺管理工作;
2、负责商铺收铺、装修审批流程、监管施工现场环境整改及验收工作;
3、负责店铺相关通知、函件的派发及回收;
4、巡查公共设施、设备的运作情况、公共区域宣传媒介展示及期限管理;
5、跟进公司外包清洁、绿化、生活垃圾、消杀、装修垃圾等监督管理的工作;
6、其他现场管理事项的监督和协调。
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理专业应届生优先;
2、具有较好的沟通及表达能力，无经验亦可;
3、责任心强，有较好的团队协作精神;
4、热爱本职工作。
物业管理员主要职责 第5篇
掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况;
接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录;
受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访;
受理业户装修申请，并协助业户办理相关手续，并对装修现场检查，督促业户按照相关政策规定进行装修工程;
受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录;
对本管理区域内的业户进行定期走访，听取业户对物业管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息;
协助客服主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理;
巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决;
协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;
管理房屋档案资料、业户档案资料;
领导交付的其他工作任务。
物业管理员主要职责 第6篇
职责
1、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管。
2、掌握和采集市场商户经营信息，及时为商户解决物业方面的问题。
3、与商户建立良性的沟通渠道。
4、公司交办的其它工作。
任职资格
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上，优秀物业专业应届毕业生优先
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强，效率高;在工作面前，肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀;现场走动能力强，工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业，对物业现场管理有一定见解。
物业管理员主要职责 第7篇
职责：
1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作;
2、负责对物业管理区域进行巡视，环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作;
3、接待客户来访、受理咨询、报修、投诉等相关事宜及时跟进处理;
4、物业管理费、其他相关费用催缴，社区文化活动组织策划;
要求：
1、大专以上学历，物业管理、酒店等服务行业客服岗位经验优先;
2、品行端正、责任心强，良好的客户沟通能力和服务意识，
3、文字功底较好，熟练掌握office等办公软件。
